Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vår egen spillside
- Spillbibliotek og tilbydere
- Kampanjetilbud og kampanjer
- Transaksjonsmetoder og transaksjoner
- Trygghet og lisensiering
- Kundestøtte og assistanse
Velkommen til plattformens gaming-plattform
Hos casoola.no har vi skapt en gaming-opplevelse som kombinerer moro med profesjonalitet. Etter starten har vår fokus vært å levere spillere en side hvor kvalitet kombineres med utvalg. Tjenesten opererer under MGA Gaming lisens (MGA/B2C/231/2012, utstedt 17. august 2012), noe som garanterer at samtlige våre handlinger etterfølger rigoristiske regulerende forskrifter.
Vår løsning utmerker seg seg ut via et gjennomtenkt design som gjør bevegelse ukomplisert for begynnere og noviser og erfarne brukere. Med over ett tusen gaming-titler klare direkte i nettleseren deres, krever du ingen behov for downloads eller vanskelige oppsett. Alt sammen kjører sømløst på stasjonær PC, nettbrett og smartphone enheter.
Spillbibliotek og leverandører
Vårt spillbibliotek utvides stadig med nyvinninger fra fremste utviklere. Vi partnere med over 40 produsenter for for å sikre mangfold og høy standard.
Typer av gaming hos plattformen
- Slots: Fra klassiske klassikere til oppdaterte videoslots med nyskapende egenskaper og progressive jackpot gevinster
- Bordspill: Utallige variasjoner av blackjack-spill, rulett, punto banco og pokerspill med ulike innsatsnivåer
- Live casino casino: Realistisk casino-atmosfære med erfarne forhandlere i direkte
- Jackpot-spill: Millionpremier er tilgjengelig i tjenestens sortiment av progressiv jackpot automater
- Niche-spill: Bingo, skrapelodd og digitale veddemål for mangfold
| Slots | 800+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspillene | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live Casino Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpotspill | 40+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Tjenestens leverandører innen spillproduksjon
Tjenesten velger bare å partnere med produsenter som innehar bevist erfaring og verifiserte produkter. Mellom plattformens partnere ser du kjemper som NetEnt, Microgaming Systems, PlayNGO GO, Yggdrasil Ltd, Quick Spin og Evolution AB Gaming. Denne kombinasjonen garanterer at kundene får tilgjengelig til balanse mellom velprøvde klassikere og de ferskeste nyskapende spillene i markedet.
Bonustilbud og kampanjer
Tjenestens bonussystem er utformet for å levere verdi gjennom hele spillerreisen. Fra innledende transaksjon til jevnlige kampanjer for trofaste brukere, strever plattformen stadig med for å oppgradere lojalitetsprogrammet.
| Registreringsbonus | Match-bonus på første innskudd | 35x bonus | Ubegrenset |
| Free spins | Ukentlige rotasjoner på spesifikke spilleautomater | 40x gevinst | Endres |
| Reload-bonus | Ekstra bonuser på påfølgende depositum | 35x bonuspenger | Ingen grense |
| Cashback | Refusjon på tap-beløp | Ingen | Ingen grense |
Lojalitetsprogrammet plattformens
Medlemmer akkumulerer poeng ved å gaming, uansett av hvis de får gevinst eller tar tap. Disse bonuspoeng kan byttes til spillpenger, gratisspinn eller spesielle fordeler. Desto høyere du gamer, desto fortere beveger du i levelene og åpner opp økte belønninger.
Transaksjonsmetoder og betalinger
Tjenesten skjønner nødvendigheten av kjappe og beskyttede transaksjoner. Derfor tilbyr vi et bredt sortiment av betalingsalternativer tilpasset det norske markedet.
Tilgjengelige innskuddsmetoder
- Betalingskort: Visakort og MasterCard støttes med øyeblikkelig håndtering
- E-lommebøker: Skrill, Neteller-konto og MuchBetter-app for kjappe transaksjoner
- Banktransaksjon: Trustly-tjenesten muliggjør spillere overføre direkte fra bankkontoen uten registrering
- Prepaid kupongkort: PaysafeCard for brukere som foretrekker personvern
- Kryptovaluta: Bitcoin godtas for moderne spillere
Laveste sum for transaksjoner er typisk 100 norske kroner, mens imidlertid uttaksgrensen endres fra 200 kroner til 50 000 kroner per enkelt transaksjon avhengig av metode. Prosesseringstid for uttak er typisk rundt 24-48 timer post godkjenning.
Sikkerhet og lisens
Plattformens virksomhet administreres av Genesys Technology Limited, lokalisert på Malta. Vi bruker 128-bit SSL-kryptering for alle data-transaksjoner, lik standardnivå som internasjonale banker. Denne teknologien sikrer spillerens private og økonomiske data mot uautorisert adgang.
Samtlige spill på tjenesten plattformens kontrolleres av uavhengige laboratorier som eCOGRA og i-Tech Labs. Disse uavhengige kontrollorganene godkjenner at spillene har fair og rettvis tilfeldige outcome. Plattformen poster regelmessig utbetalingsstatistikk for slik å vise åpenhet.
Ansvarlig spillpolicy spillretningslinjer
Tjenesten behandler ansvarlig spilling på største alvor og leverer tiltak som innsatsgrenser, tidsbegrensninger og selvutstenging. Brukere kan til enhver tid de vil etablere limiter på profilen deres eller ta pusterom fra gaming-aktiviteten. Plattformen samarbeider med organisasjoner som GamCare UK og BeGambleAware for slik å hjelpe spillere som krever assistanse.
Kundestøtte og assistanse
Tjenestens kundeserviceteam er oppnåelig med direktechat chat og epost. Live chatte-funksjonen er åpen fra kl 06:00 til 23.00 sentraleuropeisk tid alle dag, styrt med agenter som behersker ulike språk herunder norsk. Gjennomsnittlig responstid på epost er under seks timer timer.
For de hyppige spørsmål har vi utviklet en omfattende ofte stilte spørsmål som inkluderer alle tema fra registreringsprosessen til utbetalingsrutiner. Denne detaljerte kunnskapsbasis oppdateres kontinuerlig oppdatert skapt ut fra på tilbakemeldinger fra til brukere og endringer i løsningene våre.
Gjennom konstant optimalisering og lytting til brukernes behov, jobber tjenesten med mål å bli den foretrukne foretrukne destinasjonen for norske spillere. Plattformens forpliktelse for kvalitet, trygghet og brukertilfredshet vises i hver aspekt av plattformen.